Cách tiếp cận khách hàng mới trên Facebook hiệu quả 100%

Facebook không chỉ là mạng xã hội giúp kết nối người dùng mà còn là “mỏ vàng” để các nhà bán hàng, doanh nghiệp khai thác để kinh doanh. Bạn đang đau đầu tìm cách tiếp cận khách hàng mới trên Facebook như thế nào? Làm sao để họ trở thành khách hàng tiềm năng? Hãy theo dõi ngay bài viết sau đây, Hiệp MKT sẽ bật mí cho bạn những công cụ cực kỳ hữu ích – cách tiếp cận khách hàng mới trên Facebook mà nhiều shop áp dụng hiệu quả.

I. Cách tiếp cận khách hàng mới bằng Facebook cá nhân

Sử dụng trang cá nhân là cách tiếp cận khách hàng mới hiệu quả nếu tài khoản của bạn có được sự tin tưởng của khách hàng dẫn tới tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng rất cao. Cách này không tốn tiền quảng cáo tuy nhiên không phải ai cũng sử dụng hiệu quả. Cụ thể như có rất nhiều nhà bán hàng sử dụng tài khoản giả, không có tương tác bạn bè trên Facebook, đăng bài spam để bán hàng… Những điều này khiến niềm tin của khách hàng đối với tài khoản đó ngày một suy giảm. Thấu hiểu được nỗi lo của những người bán hàng, phần mềm MKT Care được ra đời.

MKT Care là phần mềm quản lý Facebook, hỗ trợ kinh doanh online, bán hàng online hiệu quả. Công cụ hỗ trợ tối ưu nhất cho các nhà bán hàng trên Facebook với những tính năng nổi bật như:

• Nuôi và xây dựng hàng nghìn nick Facebook như người dùng thật, tương tác tự động: thuật toán AI thông minh auto like, auto comment, seeding theo kịch bản, chúc sinh nhật bạn bè như người dùng…
• Kết bạn Facebook tự động hàng loạt: kết bạn theo danh sách UID tiềm năng, tự động đồng ý và từ chối kết bạn để đảm bảo đúng tệp khách hàng mà nhà bán hàng mong muốn…
• Auto post: đăng bài tự động cùng lúc trên nhiều tài khoản, hạn chế tối đa spam nhờ tính năng spin nội dung đăng tải, đăng reels số lượng lớn, chia sẻ các nội dung trên trang cá nhân, group, fanpage tự động…
• Thay đổi thông tin tài khoản: cập nhật thông tin tài khoản tự động số lượng lớn, thay đổi avatar, ID người dùng bất kỳ…
• Tự động mở khóa tài khoản: lấy lại mật khẩu, mở khóa checkpoint, nhận dạng khóa tài khoản, thêm mail khôi phục tự động số lượng lớn…

II. Cách tiếp cận khách hàng mới nhờ fanpage

Nếu Facebook profile dành cho các cá nhân thì fanpage được doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn. Fanpage có cách thức hoạt động cũng như Facebook cá nhân. Tuy nhiên, nó còn có nhiều tính năng vượt trội khác, chẳng hạn như: lên lịch bài đăng, gửi tin nhắn tự động, hiển thị quảng cáo đến khách hàng tiềm năng, cung cấp thống kê thông tin truy cập fanpage, và nhiều tính năng nâng cao khác mà một tài khoản Facebook cá nhân không có được.

Để xây dựng một fanpage đạt chuẩn, tiếp cận được khách hàng bạn cần biết cách quản trị page, lên cách chiến dịch đăng bài, quảng cáo thu hút, đúng target khách hàng tiềm năng, đọc báo cáo chiến dịch và tối ưu nó… Đây là kiến thức tối thiểu, tưởng là dễ nhưng khó không tưởng.

Liệu có cách nào khác sử dụng page một cách hiệu quả và dễ sử dụng không?

Mọi giải pháp mà khách hàng cần đều có trong công cụ MKT Page. Với cơ chế hoạt động thông minh, linh hoạt, phần mềm quản lý hoạt động fanpage – MKT Page sẽ giúp phát triển hệ thống group, hỗ trợ viral và đạt hiệu quả cao với các tính năng nổi bật như:

• Quản lý hàng ngàn Fanpage.
• Quản lý không giới hạn nội dung bài viết.
• Nuôi Fanpage với nhiều hành động khác nhau như người dùng thật.
• Viral marketing tự động.
• Lên lịch đăng bài cho Fanpage hàng ngày…

III. Cách tiếp cận khách hàng mới bằng group

Group Facebook là nơi tự họp những người có chung một mối quan tâm hay mục tiêu nào đó. Tận dụng tối đa tính năng này giúp bạn tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng hơn so với hai cách nêu trên. Tuy nhiên việc tìm kiếm hội nhóm một cách thủ công cũng vô cùng bất cập bởi bạn phải tự tìm kiếm những group có định hướng phù hợp, đăng bài từng group rất mất thời gian, ảnh hưởng tới rất nhiều quy trình vận hành buôn bán kinh doanh của bạn.

Để giải quyết vấn đề này, phần mềm quản lý Group Facebook tự động – MKT Group ra đời như một giải pháp hoàn hảo. Phần mềm này có nhiều tính năng nổi bật, giúp bạn quản lý Group Facebook tiện lợi – cách tiếp cận khách hàng mới hiệu quả:

• Quản trị Group Facebook giúp người dùng phát triển hội nhóm mạnh mẽ hơn.
• Hỗ trợ xóa và duyệt bài đăng tự động.
• MKT Group cho phép người dùng tự động lấy bài theo ID Group để đăng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
• Giúp bạn chạy tương tác, chăm sóc Group tự động theo AI, như người dùng bình thường cực kỳ thông minh với công nghệ mới nhất hiện nay.
• Tương tác với các thành viên mới tự động theo kịch bản.
• Tự động mở khóa tài khoản bị Checkpoint…

Kết luận

Trên đây là những cách tiếp cận khách hàng mới trên Facebook hiệu quả nhất, an toàn nhất mà bạn có thể tin dùng. Với tiêu chí Nhanh – Hiệu quả – Dễ dùng, các công cụ thuộc hệ sinh thái Phần mềm MKT trở thành trợ thủ đắc lực của hàng nghìn nhà bán hàng. Hy vọng những điều này sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn may mắn, thành công!